Managed Services

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Ihr Business profitiert von unseren skalierbaren Remote Services durch nachhaltige Qualität

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Ganzheitliche Betreuung von Infrastrukturen und Services

In unserem Service-Center in Magdeburg ist craftingIT in der Lage, Anwendungen und Infrastrukturen ganzheitlich zu betreuen. Dies beinhaltet sowohl die IT-Administration als auch den technischen Support und Anwendersupport bis hin zur Wartung, Weiterentwicklung und Bug-Fixes, auf Wunsch mit 24/7-Rufbereitschaft.
Unsere Kunden profitieren von maßgeschneiderten Service-Vereinbarungen, je nach den bestehenden Anforderungen und Standards. Für uns ist es kein Problem, mit Ihren eigenen Teams oder Partnern zusammenzuarbeiten oder Ihre vorhandenen Systeme zu nutzen. Wir bringen auf Wunsch aber auch gerne eigene Systeme mit.

„Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft und vertrauen Sie Ihre IT-Systeme und IT-Lösungen einem agilen und professionellen Partner an.“

Reiner Schlosser | Competence Lead Managed Services
Reiner Schlosser, CEO craftingIT

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Erhebliche Einsparpotenziale durch Standardisierung und attraktives Preis-/Leistungsverhältnis

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Agiles DevOps-Modell mit Fokus auf gemeinsamen Erfolg

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Maßgeschneiderte Servicequalität durch flexible und atmende Service-Vereinbarungen

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ISO-zertifizierter und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter Datenschutz und Datensicherheit

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Leistungserbringung aus unserem Service-Center in Magdeburg, gepaart mit lokaler Präsenz und passendem Nearshore-Mix

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Nahtlose Ergänzung der IT-Dienstleistungen der bridgingIT-Gruppe durch Managed IT Services, IT-Betrieb und Application Management mit DevOps

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Erhebliche Einsparpotenziale durch Standardisierung und attraktives Preis-/Leistungsverhältnis

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Agiles DevOps-Modell mit Fokus auf gemeinsamen Erfolg

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Maßgeschneiderte Servicequalität durch flexible und atmende Service-Vereinbarungen

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ISO-zertifizierter und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter Datenschutz und Datensicherheit

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Leistungserbringung aus unserem Service-Center in Magdeburg, gepaart mit lokaler Präsenz und passendem Nearshore-Mix

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Nahtlose Ergänzung der IT-Dienstleistungen der bridgingIT-Gruppe durch Managed IT Services, IT-Betrieb und Application Management mit DevOps

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Erhebliche Einsparpotenziale durch Standardisierung und attraktives Preis-/Leistungsverhältnis

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Agiles DevOps-Modell mit Fokus auf gemeinsamen Erfolg

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Maßgeschneiderte Servicequalität durch flexible und atmende Service-Vereinbarungen

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ISO-zertifizierter und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmter Datenschutz und Datensicherheit

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Leistungserbringung aus unserem Service-Center in Magdeburg, gepaart mit lokaler Präsenz und passendem Nearshore-Mix

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Nahtlose Ergänzung der IT-Dienstleistungen der bridgingIT-Gruppe durch Managed IT Services, IT-Betrieb und Application Management mit DevOps

Methoden und Technologien

Methoden und Technologien

Methoden und Technologien

Unsere Leistungen für Ihr volles Service-Potenzial

Unsere Leistungen für Ihr volles Service-Potenzial

Unsere Leistungen für Ihr volles Service-Potenzial

IT-Services auf Basis von ITIL-Standards mit erfahrenen Service-Managern im Onshore- und Nearshore-Mix
Bedarfsorientierte Bereitstellung von Teams für Managed Services, Betrieb (On-Premises/Cloud) und Application Support
Verlässliches, ISO-zertifiziertes deutschsprachiges Service-Center mit Support-Hotline bis hin zur 24/7-Rufbereitschaft
Professionelles Transition Management zum sicheren On-
und Offboarding von Services
Bedarfsgerechtes Service Reporting und kontinuierliche Service-Verbesserung durch regelmäßige Service Reviews 
Infografik: die Sourcing Services der bridgingIT-Gruppe